CapITris API
Változások
Bevezető
Áttekintés
Elérhető műveletek listája
Rendszer (system)
Ping
Test
Log
Lista (list)
Új lista (new)
Lista módosítása (update)
Listák listája (list)
Lista lekérése (get)
Listatétel (listitem)
Új listatétel (new)
Új listatételek (bulknew)
Listatételek listája (list)
Listatétel lekérése (get)
Listatétel módosítása (update)
Listatétel események (history)
Projekt (project)
Új projekt (new)
Projekt módosítása (update)
Projektek listája (list)
Projekt lekérése (get)
Lista hozzárendelése projekthez (assign_list)
Lista tiltása/engedélyezése a projektben (disable/enable_list)
Interjúk (interview)
Interjúk exportja (export)
Interjúk listája, adatexport (list)
Kontaktálások (history)
Új termináció hozzáadása (add_termination)
Visszahívás rögzítése (add_callback)
Hívás adatok (cdr)
Híváslista (list)
Hívás lekérés (get)
Felhasználó állapotának lekérdezése (userstatus)
Hang (sound)
Lekérés cdr id alapján (getfile)
Lekérés cdrhash alapján (getfilebyhash)
Hívásindítás (control)
Külső hívás indítása (extcall)
IVR hívás indítása (ivrcall)
Felhasználói hívás indítása (usrcall)
Statisztika (stats)
Aktuális lezárások (kimenő) (prj_actualterms)
Időszakban történt lezárások (prj_intervalterms)
Projekt operátori bontás (prj_by_op)
Forgalom statisztika (prj_traffic)
Lezárási összesítés (prj_terms_by_user)
Elérési statisztika (prj_reachings)
Szolgáltatási szint (bejövő) (prj_sla)
Munkaidő statisztika (op_worktime)
Operátor összesítő (op_sum)
Operátor / kimenő projekt (op_sum_ccout)
Aktuális lista állapotok (list_actualstates)
Időszaki kampány összesítés (prj_intervalsum)
Időszaki lista összesítés (list_intervalsum)
Időszaki lejárati összesítés (list_intervalexpires)
Jelenléti statisztika (op_presence)
Sikeres lezárási összesítő (op_successfuls_by_prj)
Telefonköltség összesítő (phone_cost)
Interjú lezárási idők (prj_interviewtime)
Kérdés elemzés (prj_questiondata)
Projekt kvóta (prj_quota)
Monitor (monitor)
Operátorok aktuális állapota (oplist)
Felhasználó (user)
Új felhasználó (new)
Felhasználó módosítása (update)
Felhasználók listája (list)
Felhasználó lekérése (get)
Email (email)
E-mail küldése (new)
E-mailek listája (list)
E-mail lekérése (get)
SMS (sms)
SMS küldése (new)
SMS-ek listázása (list)
SMS lekérése (get)
Ügyek (ticket)
Új ügy (new)
Ügy módosítása (update)
Ügyek listázása (list)
Ügy lekérése (get)
Új feladat (new_task)
Feladat módosítása (update_task)
Naplózás (logs)
Tevékenységnapló (activitylog)
Példakód